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    FAQs

  • Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions les plus régulièrement posées.

    Pixilux Flip Pro

    Faut-il être dans le noir complet pour l'utiliser ? keyboard_arrow_down
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    Non, ce n'est pas nécessaire. Grâce à sa haute luminosité (600 ISO Lumens), le projecteur offre une image nette et contrastée en soirée ou dans une pièce sombre. Pour une utilisation en pleine journée, il suffit d'avoir des rideaux ou un éclairage d'ambiance adouci.

    Fait-il beaucoup de bruit quand il tourne ? keyboard_arrow_down
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    Il est très silencieux. La structure interne et le système de ventilation ont été optimisés pour réduire le bruit du ventilateur au minimum. Lorsque votre film ou votre série joue (grâce au haut-parleur puissant de 12W), le souffle est totalement inaudible.

    Mon mur n'est pas lisse (crépi, peinture texturée) comment faire ? keyboard_arrow_down
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    Aucun problème ! Grâce à sa forte puissance lumineuse (600 ISO Lumens) et à sa résolution Full HD 1080p, l'image reste parfaitement nette et lisible même sur un mur en crépi ou légèrement texturé. Pour une expérience encore plus immersive et un rendu digne d'une vraie salle de cinéma, vous pouvez aussi utiliser un écran de projection déroulant ou une toile légère repositionnable.

    Quelle est la distance de projection et quelle taille d'image puis-je obtenir ? keyboard_arrow_down
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    Le projecteur s'adapte à toutes les pièces, même les plus petites !

    • Distance : Il fonctionne à une distance comprise entre 0,9 m et 3,1 m du mur. Pour une qualité d'immersion optimale, nous recommandons une distance de 1,35 m à 2,25 m.
    • Taille d'image : Vous obtenez un écran géant allant de 35 pouces à 135 pouces (89 cm à 343 cm de diagonale), avec une taille idéale recommandée entre 60 et 100 pouces (150 cm à 254 cm).
    Est-ce que je peux projeter directement au plafond ? keyboard_arrow_down
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    Absolument. Le pied rotatif intégré à 180° permet de basculer la projection du mur au plafond d'un simple geste, sans avoir à rajouter de trépied ou de support mural. La correction automatique redresse l'image toute seule.

    Quels appareils puis-je brancher dessus ? keyboard_arrow_down
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    Pratiquement tout ! Le projecteur dispose de toute la connectivité nécessaire :

    • Port HDMI : Pour brancher votre console de jeu (PlayStation, Xbox, Switch), un ordinateur portable ou un décodeur TV.
    • Port USB : Pour lire vos vidéos, films ou photos directement depuis une clé USB ou un disque dur.
    • Bluetooth (BT 5.4) : Pour connecter des enceintes externes, une barre de son ou vos écouteurs sans fil.
    • Wi-Fi Dual Band (2.4G/5G) : Pour du streaming fluide et la projection sans fil depuis votre smartphone (iOS / Android).
    Comment faire pour regarder Netflix, YouTube ou Disney+ ? keyboard_arrow_down
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    Rien de plus simple ! Le projecteur intègre le système Android 14. Vos applications de streaming préférées (Netflix, YouTube, Prime Video, Disney+...) sont directement installées ou téléchargeables via le store. Aucun boîtier ni câble supplémentaire n'est requis.

    Est-ce difficile d'ajuster l'image sur le mur ? keyboard_arrow_down
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    Pas du tout, tout est automatique. Le projecteur adapte la netteté (Auto Focus) et règle la forme de l'image (Keystone) en une seconde. Il évite même intelligemment les obstacles présents sur votre mur (cadres, interrupteurs) pour vous offrir un rectangle parfait à chaque fois.

    Est-ce qu'il faut obligatoirement ajouter des enceintes ? keyboard_arrow_down
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    Non. Le projecteur intègre déjà un haut-parleur puissant de 12W qui offre un son clair et immersif pour vos soirées cinéma. Si vous souhaitez une expérience encore plus intense, vous pouvez facilement le connecter à votre système audio via Bluetooth ou câble Jack.

    Est-ce que je peux jouer à la console (Switch, PS5, Xbox) dessus sans retard d'affichage ? keyboard_arrow_down
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    Oui. Il suffit de brancher votre console via le port HDMI. Le processeur assure un affichage fluide pour profiter de vos jeux vidéo sur grand écran jusqu'à 140 pouces.

    Quelle est la durée de vie de la lampe ? keyboard_arrow_down
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    Plus de 30 000 heures d'utilisation. Cela représente environ 10 à 15 ans d'utilisation quotidienne sans jamais avoir à remplacer la lampe ou l'ampoule.

    Pixilux Flex

    Puis-je projeter directement au plafond ? keyboard_arrow_down
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    Oui. Grâce à son système orientable à 180°, vous pouvez facilement diriger la projection vers un mur ou le plafond. Parfait pour regarder un film confortablement depuis votre lit.

    Puis-je utiliser le Pixilux Flip Pro en plein jour ? keyboard_arrow_down
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    Le Pixilux Flex est conçu pour être utilisé avec une lumière tamisée ou dans une pièce à l’ombre. Pour profiter d’une image nette et lumineuse, nous déconseillons une utilisation en plein jour avec une forte lumière directe.

    🎬 Vous cherchez un projecteur adapté à une utilisation en plein jour ? Découvrez notre modèle Pixilux Flip Pro dédié.

    Est-ce compliqué d'installer et de régler l'image ? keyboard_arrow_down
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    Non. Le réglage est simple et rapide. La correction d'image en 4 points vous permet d'ajuster chaque coin de l'image avec la souris pour l'adapter facilement à votre mur, que vous disposiez d'un petit ou d'un grand espace. La mise au point est manuelle et se règle en quelques secondes.

    Quelle taille d'image puis-je obtenir ? keyboard_arrow_down
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    Le Pixilux Flex permet de profiter d'une image allant jusqu'à 150 pouces, selon la distance de projection et l'espace disponible.

    À quelle distance placer le projecteur du mur ? keyboard_arrow_down
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    Pour une projection optimale, placez idéalement le projecteur entre 1 et 3 mètres du mur ou de la surface de projection.

    Puis-je connecter une enceinte ou un casque Bluetooth ? keyboard_arrow_down
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    Oui. Le Bluetooth 5.0 permet de connecter facilement une enceinte, un casque ou d'autres appareils audio compatibles. Le projecteur dispose également de son propre haut-parleur intégré.

    Puis-je jouer à la console dessus ? keyboard_arrow_down
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    Oui. Vous pouvez connecter une console comme une Switch, PS5 ou Xbox via HDMI. Le projecteur prend également en charge les sources vidéo jusqu'en 4K, avec une résolution d'affichage native de 1920 × 1080.

    Livraison - Échanges - Garantie

    Quels sont les frais de livraison ? keyboard_arrow_down
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    La livraison est offerte dès CHF 100.– d’achat en Suisse et en Europe.

    Pour toute commande inférieure à ce montant, les frais de livraison s’élèvent à CHF 4.90 pour la Suisse.

    Pour les commandes internationales, les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, en fonction du pays de destination.

    Quels sont les délais de livraison ? keyboard_arrow_down
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    Toutes les commandes sont soigneusement préparées et expédiées 48 heures ouvrées.

    Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition, et à partir de ce moment-là, vous pourrez prendre en compte les délais de livraison annoncés.

    Livraison en Suisse
    Les délais de livraison sont de 5 à 7 jours ouvrés. Nos produits sont préparés et expédiés via DPD Suisse.

    Livraison internationale
    Pour les commandes à l’international, veuillez compter un délai de 6 à 8 jours ouvrés.

    Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent exceptionnellement être prolongés lors de périodes de forte activité ou en raison du transporteur.

    Comment effectuer un retour ? keyboard_arrow_down
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    Notre objectif est que chaque client soit totalement satisfait de son achat. Si ce n'est pas le cas, faites-le nous savoir et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution avec vous.

    Toute demande de retour doit impérativement être effectuée par e-mail auprès de notre service client à contact@pixilux.ch, en indiquant votre numéro de commande.

    Après réception de votre demande, nous vous communiquerons la procédure à suivre ainsi que l’adresse de retour.

    Les retours effectués sans demande préalable ou ne respectant pas notre procédure de retour pourront ne pas être acceptés et ne pas être éligibles à un remboursement.

    Une fois votre retour reçu et contrôlé, nous procéderons au remboursement conformément à notre politique de retour.

    Garantie keyboard_arrow_down
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    Tous nos projecteurs bénéficient d'une garantie de 2 ans.

    Cette garantie couvre tous les défauts de fabrication, dysfonctionnements techniques ou pannes matérielles survenant dans le cadre d'une utilisation normale du produit.

    • En cas de panne : Si ton projecteur rencontre un problème technique, notre service client s'engage à trouver une solution rapide (réparation ou échange standard selon le diagnostic).
    • Comment faire ? Il te suffit de nous contacter par e-mail à l'adresse contact@pixilux.ch en y joignant ton numéro de commande et une courte description (avec photo ou vidéo à l'appui si nécessaire) du problème rencontré.

    (Sont exclus de la garantie les dommages causés par une mauvaise manipulation, une chute, ou un usage non conforme).

    Quel projecteur est fait pour vous ?

    Flip Pro

    Flex

    Résolution d'image

    1080p

    Support 4K & 8K

    1080p

    Support 4K

    Son

    12 W

    6 W

    Poids

    1,4 kg

    0,7 kg

    Focus

    Automatique

    Manuel

    Luminosité

    600 ISO Lumens

    450 ISO Lumens

    Streaming intégré

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    WiFi

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    Bluetooth

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    Protection Intelligente des yeux

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    Évitement d'obstacles

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    Correction Keystone

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